Garantie bij Watchero

Bij Watchero staan we achter onze kwaliteit. Mocht je Apple Watch binnen de garantieperiode een technisch mankement vertonen, dan lossen wij dit kosteloos voor je op.

📅

12 Maanden

Standaard garantie op elke refurbished Apple Watch vanaf de aankoopdatum.

🛠️

72 Uur

De meeste reparaties voeren wij binnen 72 uur na ontvangst voor je uit.

🔄

Altijd een oplossing

Niet te repareren? Dan ruilen we je Watch om of ontvang je een (deel)betaling retour.

Wat valt wel onder de garantie?

Bij normaal en correct gebruik repareren wij de volgende defecten kosteloos:

  • Audio (microfoon & luidspreker)
  • Netwerk (Wifi, Bluetooth, GPS, 4G/5G)
  • Schermproblemen (beeld- of touchfouten)
  • Knoppen (Digital Crown & zijknop)
  • Laadproblemen (m.u.v. vervuiling)

Wat valt niet onder de garantie?

Defecten door omstandigheden buiten normaal gebruik zijn uitgesloten, zoals:

  • Val-, stoot- of vochtschade
  • Fysiek beschadigde of verbogen behuizing
  • Gebroken of gebarsten schermen
  • Reparaties door externe partijen
  • Waterdichtheid (niet gegarandeerd)

⚠️ Let op: Voldoet een opgestuurde Watch niet aan de voorwaarden? Dan brengen wij €29,95 onderzoekskosten in rekening. Dit vervalt bij akkoord op een betaalde reparatie.

Reparatie aanmelden

1

Contact

Neem contact met ons op om het defect te bespreken.

2

Verzenden

Valt het binnen de garantie? Stuur je product kosteloos op.

3

Reset

Zorg dat 'Find My' is uitgeschakeld en de Watch is gereset.

4

Terugontvangst

Binnen gemiddeld 5 werkdagen heb je de Watch weer in huis.